© 2007 - 2015 Celso Frederico Lago
celsolago@mls.com.br
1) Leia com atenção os textos a seguir e marque com um X as situações em que, na sua opinião, houve efetivamente uma ação de planejamento.
Questões do livro Práticas Administrativas em Escritório - Ed Senac
André saiu cedo de casa, pois não podia chegar atrasado ao trabalho. Em sua mesa havia algumas cartas para envio imediato ao correio, dois pacotes para entrega a um fornecedor; boletos e recibos para pagamento bancário e algumas requisições do almoxarifado que necessitam ser conferidas. André analisou toda a situação e decidiu fazer primeiro os serviços externos (correio e bancos). Achava que seria mais fácil resolvê-los na parte da manhã porque geralmente havia filas menores e tudo seria mais rápido. Depois voltaria para a empresa e conferiria as requisições e, na parte da tarde, iria ao fornecedor, visto que, após o telefonema para o fornecedor, o encarregado que receberia o material (os dois pacotes) disse que só precisaria dele no dia seguinte.
2) Explique a diferença entre função e cargo?
Maria foi pagar o extrato do cartão de crédito e descobriu que não havia saldo disponível na sua conta corrente. Retirou um extrato para analisar a situação e averiguou que o dinheiro que ela esperava receber ainda não havia sido depositado e além disso, dois cheques haviam sido pagos. Ela, então, telefonou para a empresa para verificar o que havia acontecido.
Antônio trabalha como assistente administrativo em uma empresa, mas pretende para o crescimento abrir um negócio próprio porque acha que é a melhor opção para crescimento profissional. Ele entende que o conhecimento e a prática obtidos na área administrativalhe serão uteis para a gestão de seu negócio. Por essa razão, tem intenção de permanecer no emprego por mais um tempo.
Joana queria comprar uma roupa nova. Ao analisar o preço na loja, verificou que não tinha dinheiro disponível para comprá-la. Elaborou um orçamento e destinou uma parte de seu salário para a compra do vestido. Dentro de três meses ela teria o dinheiro necessário para comprar a roupa e, por pagar à vista, ainda conseguiria um desconto.
3) Explique de que maneira a organização complementa o planejamento?
4) Quais as vantagens que a função de controle proporciona para a empresa?
5) Qual a diferença entre dirigir e chefiar?
Depois do questionário respondido, imprima para PDF pelo navegador e envie para o e-mail do professor.
